Рецепция – 08:00 – 18:00
Ресторант:
По време на престоя Ви, предвид covid 19,
можете да си вземете храна за в къщи,
приготвена в нашия Ресторант,
от 08.00 до 17.00 ч.!
При провеждане на мероприятия, могаже да бъде променено работно време.
В случай, че планирате да приготвяте собствени ястия използвайки удобствата за готвене (котлони, тигани, тави и тенджери - за варене и пържене) допълнителна такса не се дължи.
В случай, че използвате чинии, купи за салата, чаши, вилици, лъжици и ножове, както и микровълновата печка за претопляне на храна и напитки и приспособления за приготвяне на чай и кафе (ел. кана, кафемашина), допълнителна такса не се дължи.
Молим да се съобразите със следното:
Моля, имайте предвид, че Вашата камериерка не е ангажирана с измиване на посудата, използвана за храни и напитки. Поради тази причина ви молим да измивате посудата си по Ваша преценка, като за целта използвате гъба и препарат, след което изхвърлите непотребните неща в кофата за боклук, намираща се в шкафа под мивката.
За Ваше удобство можем да осигурим ежедневно измиване на съдовете и или почистване на вилата срещу допълнителна дневна такса.
Камериерско обслужване:
- смяна на бельо - на 5 дена
- почистване на вилата (по желание на гостите - такса от 30 лв.)
- почистване на кухнята (по желание на гостите - такса от 20 лв.)
В случай, че сте група която желае да ползва общо помещение "БАРБЕКЮ"
бихте могли да го направите след:
- предварителна резервация
- заплатена такса наем (моля попитайте на рецепция)
Барбекюто е с капацитет 20 човека, отоплява се на дърва, оборудвано е с музикална уредба и телевизор.
Забележка: Не се позволява ползването ел.отоплителни уреди!
Моля, свържете се с рецепция!
Разбира се екипа на вилно селище Амампури, по всяко време е на разположение, за да задоволи всяко Ваше желание!
НАСТАНЯВАНЕ:
Настаняването във Вилата е от 15:00 ч.
Настаняване и преместване в по-луксозна от първоначално резервираната Вила, е възможно при налични такива след доплащане разликата между двете, съобразено с цени Рецепция.
Ранно настаняване е възможно при доплащане на 50% от стойността на нощувката и при налични свободни Вили.
Настаняване на домашни любимци е възможно само във Вила тип стандарт след предварителна заявка и заплащане на такса в размер на 20 лева за първия ден и 5 за всеки следващ.
При настаняване на домашни любимци без предварителна заявка, си запазваме правото да откажем резервацията.
ОСВОБОЖДАВАНЕ НА ВИЛИ:
Освобождаването на Вилата е до 11:30 ч.
Късно освобождаване е възможно при доплащане на 50% от стойността на нощувката и при налични свободни Вили.
Освобождаването на Вилата е след проверка от упълномощен служител на хотела, че няма нанесени щети.
Освобождаването на Вилата е след заплащане на всички ползвани и начислени допълнителни услуги от хотела.
При намерени вещи, хотелът се задължава да се свърже с госта и да изпрати загубената/забравена вещ за сметка на собственика.
Вещи, незаявени като загубени и забравени, в рамките на 30 (тридесет) дни, след напускането от хотела, няма да бъдат съхранявани.
ЗАПЛАЩАНЕ:
Разплащане в Български лева.
Разплащането се извършва в брой, по банков път, кредитна или дебитна карта
VISA, MASTERCARD, MAESTRO, БОРИКА.
Приемаме онлайн плащания чрез генериране на индивидуален линк Pay by link.
- Тора ЕООД не съхранява данни от банкови карти при плащания чрез Pay by link.
- Всички данни на карти се въвежда в платформата или платежната страница на обслужващата ви банка.
- Сигурността на плащанията са защитени от системите Verified by VISA и MasterCard SecurCode.
- Ако се наложи връщане при плащане с карта се случва в срок до два работни дни, само и единствено по картата с която е направено плащането!
Всички цени са в лева с включена застраховка, туристическа такса и ДДС!
Тора ЕООД
ул. Зора 12
4700 Смолян
BG120566957
+359 878 599800
amampurivillage@gmail.com
Максимум капацитет:
Вила Стандарт до 5+1 или 2 човека и до един домашен любимец
Максимум капацитет от бебешки легла в една Вила е 2.
Максимум капацитет от допълнителни легла във Вилата е 0.
Всяко бебешко креватче се поставят при заявка, която трябва да бъде потвърдена от хотела.
Забележка:
Приемат се домашни любимци, до един в стандартна вила!
Заплаща се такса домашен любимец - 20 лева за първата и 5 лева за всяка следваща нощувка !!!!!
Вила Лукс до 5+1 или 2 човека
Максимум капацитет от бебешки легла в една Вила е 2.
Максимум капацитет от допълнителни легла във Вилата е 0.
Всяко бебешко креватче се поставят при заявка, която трябва да бъде потвърдена от хотела.
В случай, че имате гости в наетата от Вас къща, моля да уведомите за това рецепцията!
За установени настанени хора в наетата от Вас къща без попълнена адресна карта на рецепцията, наемателите се санкционират с цената за наемане на вила за една вечер!
Условия за резервация:
- Авансово плащане в размер на 50% от общата сума при резервиране на услугата до 2 работни дни.
- В случай на направена резервация и неплатено авансово плащане - резервацията автоматично се анулира.
Срокове за промени и анулации:
- При промени и анулации в срок по-малък от 30 дни преди датата на настаняване се удържа неустойка в размер на стойността на гарнционният депозит /при индивидуални резервации/.
- При промени и анулации в срок по-малък от 30 дни преди датата на настаняване се удържа неустойка в размер на стойността на гаранционният депозит /при групи/.
Забележка:
Приемат се домашни любимци, до един в стандартна вила!
Заплаща се такса домашен любимец - 20 лева за първата и 5 лева за всяка следваща нощувка !!!!!
Настаняване: от 15.00 ч (за повече информация на тел. 0878 599 800)
Напускане: до 11.30 ч (за повече информация на тел. 0878 599 800)
Тора ЕООД
ул. Зора 12
4700 Смолян
BG120566957
+359 878 599800
amampurivillage@gmail.com
Политика за личните данни:
Тора ЕООД обработва Вашите лични данни с
цел да предостави на гостите си по-добри, по-качествени и по-разнообразни
услуги. С оглед на това сигурността на данните е от значение за успеха на
бизнеса ни и за обществения ни имидж като първокласен хотел. Ето защо ние се
стараем да защитаваме Вашите данни като прилагаме всички подходящи технически и
организационни средства, с които разполагаме, за да не допускаме неразрешен
достъп, неразрешено или злонамерено ползване, загуба или преждевременно
заличаване на информация. Тора ЕООД не съхранява данни от банкови карти при плащания чрез Pay by link